La realizzazione di siti web è un servizio professionale fornito da agenzie specializzate che annoverano al proprio interno, una serie di professionalità specifiche, dall’esperto di grafica (web designer) al programmatore (web developer).
Caratteristiche
Costruire un sito web ormai non è più cosa difficile, lo possono fare bambini di 10 anni o persone che hanno vissuto la loro infanzia quanto internet ed i computer non conoscevano ancora questa diffusione. In questa guida voglia fornirvi parecchie informazioni per costruire e gestire al meglio il vostro sito web. La prima domanda che sorge spontanea è: perché dovrei costruire un sito web, qual è l’esigenza che mi spinge a farlo? La risposta non è unica ma si differenzia a seconda di chi si pone questa domanda, a seconda della sua età e della sua posizione nella società. Ci spieghiamo meglio.
Questa domanda potrebbe porsela un ragazzino del primo anno di liceo che trascorre gran parte delle sue ore pomeridiane navigando per internet, chattando con gli amici o raccogliendo informazioni qua e là. La sua risposta potrebbe quindi essere quella di aver la necessità di costruire un sito per condividere con i suoi nuovi compagni di classe i compiti assegnatigli dai professori, oppure raccontare agli amici (del paese o dell’altra parte del mondo) la propria vita.
La stessa domanda potrebbe però porsela anche un piccolo imprenditore che ha un’azienda di mobili d’antiquariato ad esempio; perché allora dovrebbe costruire una pagina web?Una concreta esigenza potrebbe essere data dal fatto di fornire una collezione virtuale dei propri mobili, corredata con dimensioni, prezzi, colori, possibilità di personalizzazioni, ecc.. In questo modo darebbe ai possibili clienti una perfetta trasparenza sicuramente gradita da chiunque. Inoltre potrebbe ampliare le proprie possibilità di vendita, magari aprendo uno shop online; se un visitatore è interessato a quell’articolo potrebbe proprio mettersi in contatto con il proprietario della boutique per acquistare il prodotto.
Come potete vedere da questi esempi, le necessità di costruire un sito possono essere moltissime e le più svariate; dai futili motivi a nuovi interessi economici e commerciali per la vostra attività, grazie al larghissimo sviluppo della rete Internet.
Tipologie
Dopo aver individuato qual è l’esigenza che ci porta alla necessità di avere un sito, cerchiamo di capire cos’è necessario per realizzarlo. Innanzitutto dovete sapere che il dominio (il nome del vostro sito) è una cosa diversa dallo spazio web (lo spazio fisico dove caricherete i vostri file). Quando intendete creare un sito dovrete acquistare entrambi. Una volta portato a termine l’acquisto dello spazio e la registrazione del dominio presso l’autorità competente, arriva l’ora di iniziare a progettare il nostro sito.
Avete tre possibilità: crearlo con le vostre mani, pagare qualcuno che lo crei per voi, utilizzare sistemi automatici presenti su internet. Se avete intenzione di costruirlo personalmente, dovete avere almeno una vaga idea di cosa siano HTML, css, PHP e magari anche MySql. Queste sono solo le basi per la realizzazione di una struttura web. Se non avete alcuna competenza in questo settore allora potete scegliere se iniziare a seguire una delle numerosissime guide gratuite che si trovano in rete, oppure affidare il lavoro ad un webmaster esperto o comunque sicuramente più competente rispetto a quanto lo siate voi. Molte persone, associazioni, piccole attività, si affidano all’esperienza di studenti di informatica o semplici appassionati raggiungendo così un ottimo equilibrio tra qualità e prezzo di realizzazione.
Se non avete a disposizione il budget necessario per un esperto, allora potreste scegliere di utilizzare un template (ovvero interfaccia grafica), reperibile gratuitamente su internet. Questa soluzione non è tra le migliori in quanto molti template sono poco ottimizzati, tuttavia potrebbe soddisfare le aspettative di che ha poche esigente.
Struttura
Abbiamo deciso di creare per nostro conto un sito web, oppure lo dovrà creare per noi un nostro conoscente; come lo dobbiamo realizzare? Qual è la migliore soluzione di impostazione strutturale? Quali sono i migliori abbinamenti nei colori, caratteri, ecc..?
Dovete innanzitutto aver ben chiaro le finalità del vostro sito web; cosa offrirà il vostro sito? Dovrete inserire costantemente delle news? Sarà un punto di incontro per migliaia di utenti a creare una sorta di community virtuale? Oppure dovete offrire un servizio a pagamento? Dovete presentare la vostra azienda ed i vostri prodotti?
Se la vostra risposta rientra tra le prime domande, ovvero sito di news, community virtuale, … allora molto probabilmente è opportuno realizzare una grafica verticale a due o tre colonne e che possa permettere una facile e ottima integrazione con banner pubblicitari oppure moduli che rimandano ad altre sezioni del vostro sito web. Oseremmo definire questa impostazione grafica un po’ “confusionaria”, nel senso che il vostro utente sta cercando quante più informazioni possibili e le vuole tutte lì, a portata di mano senza andare a cercarle tra dieci diverse pagine.
Se invece siete un azienda e volete offrire agli utenti, vostri possibili clienti, una presentazione di chi siete, cosa producete, dove vi trovate e in che mercati esportate i vostri prodotti, allora probabilmente ciò che dovrà essere marcatamente visibile è la linearità e l’uniformità strutturale.
La grafica dovrà essere prevalentemente protesta in senso orizzontale; la vostra presentazione dovrà essere divisa in diverse categorie come “Chi siamo”, “I nostri prodotti”, “Dove siamo”, “Contatti”, ecc.. che dovranno essere facilmente accessibili attraverso delle linguette o un menù. Vi sconsigliamo vivamente di inserire banner pubblicitari di qualsiasi genere: questi infatti potrebbero essere fuorvianti con la vostra attività o comunque spostare la navigazione del vostro ipotetico cliente su un altro sito web, magari vostro concorrente. Inoltre è cosa sgradita dalla maggior parte degli utenti, ritrovarsi banner pubblicitari su siti aziendali che intendono vendere i propri prodotti.
Consigli
Uno sbaglio frequentissimo nella realizzazione di pagine web è dare eccessiva importanza al design, credendo sia sufficiente ad attirare l’utenza, sottovalutando i contenuti testuali; essi sono, invece, la parte che va curata maggiormente. Per riuscire a indirizzare il proprio sito verso il business è importante rivolgersi ad aziende specializzate nella realizzazione di pagine web. Se il messaggio che si vuole comunicare rimane oscuro o viene trasmesso in maniera poco efficace, il risultato rimarrà sempre poco soddisfacente. Non basterà una buona grafica ad attirare i vostri clienti, avrete bisogno invece di una strategia che disponga i contenuti in maniera accattivante per attirare dei veri clienti ed avere, quindi, profitti economici reali. Alcune tecniche utilizzate dai nostri webmaster per la creazione dei vostri siti aziendali sono:
- Chiarire il business
E’ assolutamente necessario, nel realizzare un sito, che la presentazione al cliente del business nel quale vuole avventurarsi attraverso internet sia sostenuta da una buona strategia di marketing: non basta presentare semplicemente l’azienda. - Conoscere l’investimento
Non lesinate sulle spese per comunicazione e marketing: esse infatti, come abbiamo già accennato, sono essenziali per realizzare il vostro sito nel migliore dei modi e poterne trarre profitto. Senza questi elementi potrete realizzare un normale sito-vetrina limitandovi a spendere cifre anche molto basse, ma dovrete avvertire chi lo visita che il guadagno che potrà ricavarne sarà quasi sicuramente molto limitato, se non nullo. - Battere la concorrenza
Studiare la concorrenza all’interno del settore in cui operate è essenziale: visitate il loro sito (in particolare quelli che hanno maggior successo e i guadagni più alti), studiate le loro strategie, cercate di comprendere in che modo riescono a raggiungere un così buon livello di profitti e cercate di fare di meglio! - Qualche informazione utile
E’ importantissimo definire fin dall’inizio un target; dopo aver fatto questo bisognerà preoccuparsi di capire quali contenuti potrebbero interessargli, e in che modo disporli per fare in modo che il sito continui ad essere “attraente” e l’azienda venga contattata dai clienti. - Servizi da offrire
Vanno studiati attentamente in base alle esigenze del target prescelto. Dopo che il sito sarà già stato avviato bisognerà accertarsi, tramite sondaggi, della reale utilità dei servizi offerti e di quanto l’utenza li abbia graditi (si esaminerà a questo scopo la redemption, ovvero il numero di contatti utili ottenuti). - Puntare sull’emotività
L’emotività è un’arma vincente per colpire l’attenzione gli utenti, e in essa dovrete investire molto più che nell’aspetto prettamente razionale; titoli, spiegazioni e contenuti dovranno avvalersi di questo concetto per risultare più efficaci (è un concetto che vale per ogni tipo di mestiere, come insegnano tutte le aziende, ad esempio la Coca Cola). - La fantasia
Chi naviga in internet non ha certo il tempo di soffermarsi su qualcosa che non attira immediatamente la sua attenzione, esattamente come un cliente indeciso al supermercato andrà dritto sui prodotti più in grado di colpirlo con slogan accattivanti o offerte speciali; ed è esattamente in questa logica che dovrete agire strutturando il vostro sito, usando tutta la fantasia di cui siete capaci.
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